路标 · 使用条款

把规则读清楚,路上才好放心走

易游指南从 2016 年开始陪初到宁夏的旅客认路。下面几条用短句写成,讲清路线内容、行程手册、离线地图与会员账号可以怎么用,也讲清哪些环节由本地合作方负责。看完再规划行程,心里会踏实不少。

  • 手册第 12 版
  • 每年更新 4 次
  • 工作日 9:00–18:00 回信

条款的适用与接受

只要您打开 firststep-yiyou.com.cn,或者用上了我们的行程手册、离线地图和会员中心,就表示您已经读过并理解了这些说明。它们覆盖网站上的全部内容,也覆盖您从我们这里下载到手机里的工具。

  • 条款写给所有访客,包括自由行散客、亲子家庭、摄影与自驾爱好者、商务短停旅客,以及替多人安排行程的小团队。
  • 我们把话说得短,是为了让您在出发前就能判断哪些内容可以直接参考、哪些需要再确认一句。
  • 如果其中某一条您暂时无法认同,不妨先联系客服问清楚,再决定是否继续使用。

路线指南与行程手册的使用

站内路线内容覆盖宁夏 5 个地级市和周边 12 个重点旅行县域,每月补充新的节点与实地记录。手册则是把这些内容收成一册,方便您在路上随手翻。

  • 车程估算、开放时间和接驳位置会随季节、天气与当地安排变化,请把手册当作出发前的主线参考,到现场再看一次指示牌。
  • 行程手册当前为第 12 版,每年更新 4 次。版本号印在手册首页,翻一下就知道手里这份是不是新的。
  • 把手册内容转给同行人、发在群里都没问题,注明来自易游指南并带上版本号就好。
  • 用于商业场合的转载、摘编或再发布,请先写邮件到客服邮箱说明用途。

会员账号与离线工具

会员中心把行程收藏、离线手册、订单查询和客服工单放在一处。免费指南用户、行程会员、企业差旅协作三档都在同一个入口登录,看到的功能按档位展开。

  • 账号请自己保管,密码不要转给同行人;多人协作时建议由一位主负责人统一管理,行程共享用协作功能完成。
  • 行前工具提供城市初到、亲子慢行、摄影路线、商务短停四类场景包,下载后可在授权范围内用于您自己的行程。
  • 离线地图按县域下载,请以当次下载的版本为准;跨季度出行时重新下一次,能省去不少对照时间。
  • 把账号或场景包转售、批量分发给第三方,都不在授权范围内。

本地合作服务与外部链接

车队、民宿、持证向导以及餐饮与景区服务点,由本地合作方直接提供并负责。易游指南帮您牵线、给建议,本身并不经营景区或酒店。与本地持证地接社合作安排的落地接待,同样如此。

  • 预订前请与对方确认价格、取消安排、接送时间和人数,把结论留在聊天记录里,路上遇变动好对上。
  • 站内会出现合作方的联系渠道,这些渠道由对方运营,使用时的规则以对方给出的说明为准。
  • 行程中若对某项本地服务有疑问,可以先找服务方沟通,也可以把情况告诉我们,我们协助把话递到。

责任范围与内容更新

我们的更新节奏是:路线指南每月补充,行程手册每季度更新,旅途风向专题每季发布一期。内容一直在往前走,您手里的那版可能只是某一段时间的样子。

  • 遇到沙尘、降雪、道路临时管制或景区临时闭园,实际通行情况可能与手册写的不同,现场指引优先。
  • 因天气、交通管制等不可抗力,或第三方服务方的调整造成的行程变化,易游指南协助沟通与查询信息,具体损失按服务提供方的规则处理。
  • 手册和离线地图是行前参考,野外路段请跟随现场标识与专业指引,不要只凭图纸判断。
  • 因您未按账号规则使用、或把工具交给他人操作而产生的后果,由账号持有人承担。

条款调整与联系我们

服务在变,条款也会跟着调整。调整后的内容会更新在这一页,您继续使用网站、手册或会员中心,就表示接受更新后的说明。

  • 对某一条拿不准,写邮件到 email@firststep-yiyou.com.cn,工作日 9:00–18:00 内会收到回复。
  • 希望电话沟通,请在邮件里留下联系方式与方便接听的时段,我们会按您给的时间打过去。
  • 关于个人信息的处理方式,可以到 数据与隐私 页面查看具体说明。

还有一条没看明白?

把条款编号告诉我们,回信里会附上对应的说明和当前版本信息,您对照着看更省事。

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